نحن في [حدائق الصين] نحرص على تقديم أفضل تجربة تسوق لعملائنا الكرام. لذلك، يحق لكم استبدال أو استرجاع المنتجات خلال 3 أيام من استلام الطلب، بشرط أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة، ومعها جميع الملحقات والفواتير الأصلية.
🔴 ملاحظة هامة: بالنسبة لشلالات المياه، فإنها غير قابلة للاسترجاع إلا في حالة وجود عيب مصنعي أو تهريب. إذا تم اكتشاف أي عيب أو تسرب، يرجى التواصل معنا فوراً لتقديم الدعم اللازم.
شروط وأحكام الاسترجاع:
حالة المنتج: يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية ومعها جميع الملحقات والفواتير.
فترة الاسترجاع: يجب أن يتم تقديم طلب الاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب.
تكاليف الشحن: سيتم خصم قيمة الشحن من مبلغ الاسترجاع. يرجى ملاحظة أن تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد.
العيوب والتلفيات: في حالة وجود أي عيب أو تلف في المنتج، يرجى التواصل مع خدمة العملاء لدينا لتقديم الدعم اللازم واسترجاع المنتج دون أي تكاليف إضافية.
كيفية تقديم طلب الاسترجاع:
تواصل مع خدمة العملاء عبر [ الرقم 966544757677+]
أو [البريد الإلكتروني gardensofchina1@gmail.com].
قدم معلومات الطلب والفاتورة وأسباب الاسترجاع أو الاستبدال.
بعد مراجعة طلبك، سيتم تقديم تعليمات حول كيفية إعادة المنتج.